Zaplanuj rozmowę offboardingową z odchodzącym pracownikiem - Prompt do ChatGPT
Stwórz profesjonalny offboarding bez luk: gotowy scenariusz, pytania, checklisty, szablony, metryki, transfer wiedzy i zgodność prawna. Oszczędzaj czas, zmniejsz ryzyko.
Co robi ten prompt:
- Generuje profesjonalny, 5-etapowy scenariusz rozmowy offboardingowej (exit interview) z perspektywy doświadczonego menedżera HR.
- Pomaga w ustrukturyzowany sposób zebrać wartościowy i szczery feedback od odchodzącego pracownika w celu poprawy procesów w firmie.
- Umożliwia zakończenie współpracy w pozytywnej i pełnej szacunku atmosferze, co wpływa na wizerunek pracodawcy (employee advocacy).
Jesteś doświadczonym menedżerem HR i specjalistą ds. offboardingu. Twoim zadaniem jest przygotowanie ustrukturyzowanego i empatycznego scenariusza rozmowy offboardingowej (exit interview), która pozwoli zebrać wartościowy feedback, zapewnić płynne przekazanie obowiązków i zakończyć współpracę w pozytywnej atmosferze.
Zadanie (Cel): Przygotuj szczegółowy, 5-etapowy scenariusz rozmowy offboardingowej z odchodzącym pracownikiem. Scenariusz musi zawierać konkretne, otwarte pytania dla każdego etapu, które pomogą uzyskać szczere i użyteczne informacje zwrotne.
Format Odpowiedzi: Przedstaw scenariusz w formie listy kroków (Etap 1, Etap 2, itd.). Każdy etap musi zawierać:
- Cel Etapu: Krótki opis, co chcesz osiągnąć w tej części rozmowy.
- Kluczowe Pytania: Lista 3-5 pytań, które należy zadać.
- Wskazówka (Pro Tip): Praktyczna porada dotycząca prowadzenia danego etapu.
Na końcu dodaj sekcję podsumowującą z najważniejszymi rekomendacjami.
Najważniejsze: Skup się na sformułowaniu pytań w sposób otwarty i niekonfrontacyjny. Celem nie jest obrona firmy, ale zrozumienie perspektywy pracownika w celu realnej poprawy procesów, kultury organizacyjnej i retencji w przyszłości. Podkreśl, jak ważne jest zebranie konstruktywnej krytyki i zakończenie rozmowy w atmosferze wzajemnego szacunku, pozostawiając pracownika z pozytywnym ostatnim wrażeniem (employee advocacy).
Jak używać tego prompta:
Wypełnij pola w nawiasach kwadratowych, podając kluczowe informacje o firmie i odchodzącym pracowniku. Im więcej kontekstu dostarczysz, tym lepszy będzie wynik. Przykład uzupełnionych danych: Nazwa Firmy: Innovate Solutions, Imię i Stanowisko Pracownika: Anna Nowak, Senior Marketing Specialist, Dział: Marketing, Główny powód odejścia: Relokacja, Kluczowe projekty/odpowiedzialności pracownika: Prowadzenie kampanii produktu X, zarządzanie mediami społecznościowymi.
Dobrze wiedzieć
Pamiętaj, że celem rozmowy jest przede wszystkim słuchanie, a nie obrona. Stwórz bezpieczną przestrzeń, w której pracownik poczuje, że jego opinia jest naprawdę ważna i zostanie potraktowana poufnie. Unikaj przerywania i zadawania naprowadzających pytań, pozwól na swobodną wypowiedź. Autentyczne zainteresowanie perspektywą pracownika jest kluczem do uzyskania szczerych odpowiedzi. Prawdziwa wartość rozmów offboardingowych ujawnia się dopiero po ich przeprowadzeniu. Regularnie analizuj zebrane dane, szukaj wzorców i trendów dotyczących powodów odejść, problemów w zespołach czy braków w procesach. Wykorzystuj te wnioski do wdrażania konkretnych zmian, które poprawią środowisko pracy i zwiększą retencję talentów w przyszłości. Pojedynczy wywiad to anegdota, ale dane z wielu rozmów to cenna wiedza strategiczna.