Warunki użytkowania

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego https://promptuj.pro („Serwis”) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Administratorem i usługodawcą jest: Jakub Włodarczyk Surfidea, przedsiębiorca: Jakub Włodarczyk, NIP: 5342269498, REGON: 146003726 („Usługodawca”). Kontakt: kontakt@promptuj.pro.
  3. Kontakt w sprawach technicznych/zgłoszeń: kontakt@promptuj.pro.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

1. Definicje

  1. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub z niego korzystająca;
  2. Konto – zbiór zasobów i uprawnień powiązanych z Użytkownikiem;
  3. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną w Serwisie, w tym funkcje oparte o modele AI (OpenAI), newsletter, ewentualne plany płatne;
  4. Treści Użytkownika – materiały przekazywane do Serwisu (np. prompty, teksty, dane, opinie);
  5. Materiały – wyniki generowane przez Serwis/AI na podstawie promptów Użytkownika (output).

2. Wymagania techniczne

  1. Aktualna przeglądarka internetowa, połączenie z internetem, włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niespełnienie wymagań po stronie Użytkownika.

3. Rejestracja i konto

  1. Założenie Konta (jeśli dostępne) wymaga podania prawdziwych danych wymaganych w formularzu oraz akceptacji Regulaminu.
  2. Konto jest niezbywalne. Użytkownik powinien chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.
  3. Usługodawca może zablokować lub rozwiązać Konto w razie naruszenia Regulaminu lub prawa, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (o ile jest to możliwe i zasadne).

4. Wiek i status konsumencki

  1. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat (z uwagi na przetwarzanie danych osobowych).
  2. Zawarcie umowy płatnej (gdy będzie dostępna) wymaga pełnej zdolności do czynności prawnych (co do zasady 18 lat).
  3. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą na prawach konsumenta – przysługują mu uprawnienia określone w rozdz. 12.

5. Zakres i charakter usług

Serwis udostępnia m.in.:

  • a) funkcje oparte o modele AI (OpenAI) – wprowadzanie promptów i otrzymywanie wyników,
  • b) newsletter (Mailchimp),
  • c) treści informacyjne,
  • d) (w przyszłości) plany płatne/subskrypcje,
  • e) wyświetlanie reklam (Google AdSense).

Usługi mogą być rozwijane lub modyfikowane. O istotnych zmianach Usługodawca poinformuje z wyprzedzeniem właściwym kanałem (np. e-mail, komunikat w Serwisie).

6. Zasady korzystania, treści i dozwolony użytek

1. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich, w tym:

  • a) treści wzywających do nienawiści, przemocy, dyskryminacji;
  • b) treści pornograficznych z udziałem małoletnich lub naruszających dobra osobiste;
  • c) treści naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, tajemnicę przedsiębiorstwa;
  • d) złośliwego oprogramowania, spamowania, prób obejścia zabezpieczeń.

2. Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać do promptów danych szczególnych kategorii (wrażliwych) oraz danych osób trzecich bez podstawy prawnej; w szczególności unikać przekazywania tajemnic, danych medycznych i finansowych.

3. Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu (w tym nadużywanie limitów API, scraping bez zgody, reverse engineering usług, testy penetracyjne bez upoważnienia).

4. Usługodawca może wprowadzać ograniczenia ilościowe/jakościowe (rate-limit, długość promptów, kolejki).

6a. Zakaz komercyjnego wykorzystania treści

Wszystkie treści udostępniane w Serwisie, w tym w szczególności prompty, szablony, instrukcje oraz materiały edukacyjne (dalej łącznie: „Treści"), są udostępniane Użytkownikom nieodpłatnie wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.

Zabrania się, bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela Serwisu, komercyjnego wykorzystania Treści, w tym w szczególności: a) odsprzedaży, sublicencjonowania lub odpłatnego udostępniania Treści osobom trzecim; b) włączania Treści do odpłatnych produktów, usług lub szkoleń; c) wykorzystywania Treści w ramach działalności gospodarczej generującej bezpośredni lub pośredni zysk finansowy.

Dopuszcza się cytowanie Treści w zakresie dozwolonym przepisami prawa autorskiego, pod warunkiem: a) zachowania integralności cytowanego fragmentu; b) wyraźnego wskazania Serwisu jako źródła pochodzenia Treści; c) umieszczenia aktywnego, funkcjonalnego odnośnika (linku) prowadzącego bezpośrednio do Serwisu w miejscu widocznym dla odbiorców cytatu.

Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi podstawę do dochodzenia roszczeń na drodze cywilnej i karnej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

  • Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i bez przerw, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
  • Materiały generowane przez AI mają charakter informacyjny i mogą zawierać błędy – Użytkownik powinien je zweryfikować.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek korzystania z wyników AI lub innych treści Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem.
  • Odpowiedzialność Usługodawcy względem Konsumentów nie jest wyłączona w zakresie, w jakim zabraniają tego przepisy prawa.

7a. Wyłączenie odpowiedzialności za rezultaty wykorzystania Treści

Treści udostępniane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Właściciel Serwisu nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do jakości, dokładności, kompletności ani przydatności Treści do określonego celu.

Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za wyniki, efekty lub konsekwencje wynikające z wykorzystania Treści udostępnianych w Serwisie, w tym w szczególności za rezultaty generowane przez systemy sztucznej inteligencji (AI) po zastosowaniu promptów pochodzących z Serwisu.

Właściciel Serwisu wyraźnie wyłącza odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody, straty lub inne negatywne konsekwencje powstałe w wyniku: a) wykorzystania Treści w celach medycznych, zdrowotnych lub diagnostycznych; b) polegania na Treściach jako na poradach prawnych, analiz prawnych lub interpretacji przepisów prawa; c) podejmowania decyzji finansowych, inwestycyjnych lub gospodarczych w oparciu o Treści lub wyniki wygenerowane przez systemy AI z wykorzystaniem Treści.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że: a) Treści nie stanowią profesjonalnej porady medycznej, prawnej, finansowej ani żadnej innej specjalistycznej porady wymagającej posiadania odpowiednich kwalifikacji zawodowych; b) w sprawach wymagających fachowej wiedzy Użytkownik zobowiązany jest skonsultować się z odpowiednim specjalistą posiadającym właściwe uprawnienia; c) wyniki generowane przez systemy AI mogą być nieprzewidywalne, nieścisłe lub błędne, a Właściciel Serwisu nie ma wpływu na sposób działania zewnętrznych systemów sztucznej inteligencji.

Niezależnie od powyższego, Właściciel Serwisu dokłada wszelkich starań, aby Treści były rzetelne, aktualne i użyteczne, jednak nie gwarantuje ich bezbłędności ani przydatności do szczególnych zastosowań Użytkownika.

Wyłączenie odpowiedzialności, o którym mowa w niniejszym paragrafie, obowiązuje w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

8. Treści Użytkownika i licencje

1. Użytkownik oświadcza, że ma prawa do Treści Użytkownika i że ich udostępnienie nie narusza prawa.

2. Na potrzeby świadczenia Usług Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na utrwalanie, zwielokrotnianie, modyfikowanie techniczne i przetwarzanie Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do realizacji Usług (w tym do przekazania ich dostawcom zewnętrznym, np. OpenAI).

3. Prawa do Materiałów (outputów AI) – co do zasady przysługują Użytkownikowi w zakresie dopuszczonym przez prawo i licencje dostawców technologii. Usługodawca nie udziela gwarancji wyłączności ani braku podobieństw Materiałów do treści publicznie dostępnych.

4. Użytkownik odpowiada za zgodność wykorzystania Materiałów z prawem (np. prawa autorskie, wizerunek, znaki towarowe).

9. Zastrzeżenia dot. technologii AI (OpenAI)

  • 1. Wyniki generowane przez systemy AI mają charakter automatyczny i probabilistyczny – mogą być niepełne, nieaktualne lub zawierać błędy.
  • 2. Materiały nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani profesjonalnej. Użytkownik powinien weryfikować treści przed użyciem.
  • 3. Usługodawca i dostawcy technologii (np. OpenAI) nie gwarantują osiągnięcia określonego rezultatu.
  • 4. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Usług do tworzenia treści niezgodnych z prawem lub szkodliwych.

10. Usługi i treści podmiotów trzecich

1. W Serwisie wykorzystywane są m.in.: Google Analytics (analiza ruchu), Google Tag Manager, Google Fonts (czcionki), Mailchimp (newsletter), OpenAI (przetwarzanie promptów), Google AdSense (reklamy).

2. Korzystanie z tych usług może wiązać się z użyciem plików cookies i przekazywaniem danych do państw trzecich. Szczegóły – w Polityce prywatności.

3. Treści reklamowe i odsyłacze do stron osób trzecich podlegają regulacjom tych podmiotów. Usługodawca nie odpowiada za ich treść ani dostępność.

11. Płatności, faktury i subskrypcje (planowane)

1. Po uruchomieniu planów płatnych:

  • a) płatności będą obsługiwane przez operatora zewnętrznego (np. Stripe/PayPal);
  • b) ceny będą podawane w Serwisie, w tym informacja o podatkach;
  • c) w przypadku subskrypcji – odnowienia cykliczne do czasu rezygnacji.

2. Faktury/rachunki będą udostępniane w formie elektronicznej.

3. Brak płatności w terminie może skutkować ograniczeniem dostępu do Usług płatnych.

12. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

Administratorem danych osobowych jest Jakub Włodarczyk Surfidea (przedsiębiorca: Jakub Włodarczyk), NIP: 5342269498, REGON: 146003726. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@promptuj.pro.

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

13. Reklamacje (procedura)

1. Reklamacje dotyczące Usług należy składać na adres: kontakt@promptuj.pro lub pisemnie na adres korespondencyjny, z opisem problemu, danymi identyfikującymi Konto oraz żądaniem.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych i udziela odpowiedzi na podany przez Użytkownika adres e-mail.

3. W przypadku usług płatnych, jeżeli wada jest istotna i nie zostanie usunięta, Użytkownik może żądać stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy – zgodnie z przepisami o treściach i usługach cyfrowych.

14. Zgłaszanie treści bezprawnych

1. Użytkownik lub osoba trzecia może zgłosić treści bezprawne lub naruszające prawa na adres: kontakt@promptuj.pro.

2. Zgłoszenie powinno zawierać: identyfikację treści (URL/ID), opis naruszenia, dane zgłaszającego i uzasadnienie.

3. Po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia Usługodawca podejmie niezwłocznie odpowiednie działania (np. czasową blokadę dostępu, usunięcie treści).

15. Odpowiedzialność

1. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo:

  • a) Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu, przerw technicznych, działania siły wyższej, decyzji organów lub osób trzecich;
  • b) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i działanie usług podmiotów trzecich (Google, Mailchimp, OpenAI, operatorzy płatności).

2. Odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkowników niebędących Konsumentami jest ograniczona do rzeczywiście poniesionych strat (damnum emergens) i do kwoty ostatniej opłaty za Usługi (jeżeli była uiszczona), nie więcej jednak niż 3-krotność miesięcznej opłaty.

3. Postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności, której wyłączenie jest niedopuszczalne z mocy prawa.

16. Dostępność, prace serwisowe

1. Usługodawca dąży do zapewnienia wysokiej dostępności, jednak dopuszczalne są przerwy konserwacyjne i aktualizacje.

2. O planowanych przerwach Użytkownicy mogą być informowani komunikatem w Serwisie lub e-mailem (jeśli adekwatne).

17. Własność intelektualna

1. Elementy Serwisu (układ, grafika, oprogramowanie, znaki towarowe) są chronione prawem i stanowią własność Usługodawcy lub odpowiednich podmiotów.

2. Zabronione jest kopiowanie lub wtórne wykorzystywanie elementów Serwisu poza dozwolonym użytkiem lub wyraźną zgodą.

18. Dane osobowe i cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

2. W szczególności Serwis korzysta z: Google Analytics, Google Fonts, Mailchimp, OpenAI, Google AdSense – co może wiązać się z użyciem cookies i przekazywaniem danych poza EOG zgodnie z zabezpieczeniami opisanymi w Polityce prywatności.

19. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w tym: zmiany prawa, rozwoju funkcjonalności, zmian technologicznych, uruchomienia/zmiany usług płatnych, zmiany dostawców.

2. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w sposób widoczny w Serwisie, a Użytkownicy posiadający Konto – także e-mailem (o ile to możliwe).

3. Zmiany wchodzą w życie po upływie terminu wskazanego w informacji o zmianie (co do zasady nie krótszym niż 14 dni). Dalsze korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację zmian. W przypadku usług płatnych Użytkownik może wypowiedzieć umowę przed datą wejścia zmian w życie.

20. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług nieodpłatnych poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu; w przypadku Konta – poprzez jego usunięcie (o ile funkcja jest dostępna) lub zgłoszenie żądania usunięcia na adres kontaktowy.

2. Usługodawca może rozwiązać umowę z ważnych przyczyn z zachowaniem właściwego trybu i terminów przewidzianych prawem (np. uporczywe naruszenia Regulaminu).

3. Skutki rozwiązania dla treści i danych opisuje Polityka prywatności i procedury kopii zapasowych.

21. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych z Usługodawcą stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów miejsca zwykłego pobytu Konsumenta w UE.

2. Spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (m.in. platforma ODR UE).

3. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formacie umożliwiającym pobranie, zapis i wydruk.

Powyższe zapisy są sformułowane w zgodzie z:
- Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
- Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
- Zasadami orzecznictwa sądowego dotyczącego wyłączeń odpowiedzialności w warunkach świadczenia usług elektronicznych